Муниципальный центр управления регионом:

ПРОБЛЕМЫ ЖИТЕЛЕЙ РЕШАЮТСЯ

За январь 2025 года специалисты муниципального центра управления регионом отработали 357 обращений. Через систему «ЕДДС» поступило 333 сообщения, в рамках 59-ФЗ зарегистрировано 14 обращений, на платформу «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 7 сообщений, система мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент» зафиксировала 3 сообщения.
На первой позиции стоят вопросы ЖКХ (34%), на втором месте- вопросы дорожной деятельности и транспорта (18%). Также жителей интересовали вопросы сельского хозяйства и ветеринарии, образования, связи, жилья, социальной защиты, МКД, гражданского общества, благоустройства.
По итогам рассмотрения 86% обращений решено положительно, даны разъяснения -6%, переадресовано-5 %, 3% обращений находятся в работе.